sadsad x
asdasd
Sipariş Süreci

Siparişimi hobistore.com.tr den kolay bir şekilde nasıl verebilirim ?

hobistore.com.tr'ye daha önceden mevcut üyeliğiniz var ise sadece üye girişi yapmanız yeterli olacaktır.

hobistore.com.tr'ye üye değilseniz ;

Ana sayfamızda bulunan '' yeni üyelik '' kısmını tıkladıktan sonra karşınıza çıkan formu doldurmanız yeterlidir.

Hobi Store ailesine katıldıktan sonra artık keyifli alışverişin tadını çıkarmaya başlayabilirsiniz.

Mağazamızda gezinirken tam da ihtiyacınız olan ürünü buldunuz. Ürünün detay sayfasını açıp ürünün teknik özelliklerini, size uygun olup olmadığını inceleyebilirsiniz. "Evet aradığım ürün bu" diyorsanız ürünün seçeneği var ise ölçü seçimini yapıp , kaç adet ihtiyacınız var ise seçtikten sonra hemen sağ tarafta bulunan '' Sepete At '' butonuna tıklayarak bu ürünü sepetinize ekleyebilirsiniz.Evet bu ürün artık alışveriş sepetinize eklendi. Alışverişe devam etmek istiyorsanız '' Alışverişe Devam Et '' butonu tıklayıp devam edebilirsiniz.

İhtiyacınız olan ürünleri sepetinize eklemeyi  tamamladınız. '' Satın Al  '' butonu tıklayıp sipariş teslimat ekranına geldiniz.

Teslimat bilgilerinizi girdikten sonra '' Adresi Ekle ve Devam Et '' butonu tıklayıp ödeme ekranına  geçiş yapıyoruz.Burada kargo seçeneği ile birlikte ödeme şeklimizi seçip '' Devam '' butonuna basıyoruz.

Son aşama olan onay sürecine gelmiş bulunuyoruz.Burada '' Siparişi Onayla '' butonuna basarak sipariş işlemimizi sonlandırıyoruz.


hobistore.com.tr ye üye olmadan sipariş verebilirmiyim ?

Sitemize üye olmadan da alışveriş yapabilirsiniz.

İhtiyacınız olan ürünleri sepetinize eklemeyi  tamamladınız. '' Satın Al  '' butonu tıklayıp sipariş teslimat ekranına geldiniz.

Sayfanın sağ kısmında yer alan '' üye olmadan hızlı alışveriş '' bölümünden sizden istenilen bilgi formunu doldurup '' Giriş '' butonunu tıklamanız yeterlidir.

Teslimat bilgilerinizi girdikten sonra '' Adresi Ekle ve Devam Et '' butonu tıklayıp ödeme ekranına geçiş yapıyoruz. Burada kargo seçeneği ile birlikte ödeme şeklimizi seçip '' Devam '' butonuna basıyoruz.

Son aşama olan onay sürecine gelmiş bulunuyoruz. Burada '' Siparişi Onayla '' butonuna basarak sipariş işlemimizi sonlandırıyoruz.

Hobistore.com.tr den siparişinizi verirken dikkat edilmesi gereken noktalar nelerdir ?

Hobistore siparişlerinizin en hızlı şekilde size ulaşmasını temel ilke edinmiştir.Bu bağlamda siparişlerinizin hızlı ve sorunsuz bir şekilde size ulaşabilmesi için fatura ve teslimat bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olmasına dikkat edilmesi gerekir.

Fatura kesiminden sonra adres ve fatura bilgileri değiştirilemez.

Adres kısmında  kargo şubesi olarak belirtilen siparişlerin kargoları çıkartılamaz.

Siparişleriniz adres bilgilerinize ve siparişi veren kişiye yapılır.Kargo şubesinden teslimatımız yoktur. Alıcını kişinin teslimat adresinde bulunmaması durumunda, birinci dereceden yakın akrabalarına kimlik bilgileri kontrolünden sonra teslim edilebilir.

Hobistore.com.tr de aradığım ürüne en kolay nasıl erişebilirim ?

Hobistore'da sizlerin rahatlıkla aradığınız ürüne erişebileceğiniz bir kategori sistemi kullanılmaktadır.Dilerseniz kategori bölümlerinden , dilerseniz sayfanın en üstünde yer alan arama kutucuğundan aramış olduğunuz ürüne rahatlıkla erişebilirsiniz.

Siparişimi tamamladım, fakat ilave etmek istediğim başka siparişlerim var. Siparişime ilave edebilirmiyim ?

Hobistore.com.tr’den vermiş olduğunuz siparişler bize internet ortamında otomatik olarak ulaşır. Bu yüzden siparişinize sonradan ürün eklemeniz mümkün değildir. Dilerseniz yeni bir sipariş oluşturarak siparişlerinizin bir arada gönderilmesini bizi bilgilendirerek talep edebilirsiniz. Eğer diğer siparişinizin kargo yapılmadıysa tek seferde iki veya daha fazla siparişiniz bir arada gönderilebilir.

Sipariş aşamasında sayfada hata veriyor, siparişime devam edemiyorum .

Böyle bir durum ile karşılaştığınızda teknik destek ekibimize mesai saatleri içerisinde 0850 441 4624 numaralı telefondan , mesai saatleri dışında iletişim bölümünden destek departmanımıza mesaj bırakabilirsiniz.Yaşadığınız sorun en kısa sürede çözülerek size bilgi verilecektir.

Siparişim tamamlanma sürecindeyken bağlantımda kesinti oluştu. Siparişimin oluşup, oluşmadığını nasıl öğrenebilirim ?

Siparişinizi onayladıktan sonra SP... ile başlayan bir sipariş numarası oluşturulur. Hesabınıza giriş yapıp, "siparişlerim" bölümüne tıklayın. Buradan siparişinizin oluşup, oluşmadığını görebilirsiniz. Siparişinize ulaşamıyorsanız bankanızdan kontrolünüzü gerçekleştirin. Bankalarda bazen yaşanan kısa kesintilerden dolayı işlemler yarıda kalabiliyor. Bankanızdan yaptığınız kontrol neticesinde kartınızdan hiçbir tutar çekilmediyse kısa süreli kesinti yaşanmış ve siparişiniz oluşmamış demektir. Bu durumda siparişinizi tekrardan oluşturabilirsiniz.

Alışveriş sepetimi nasıl kullanabilirim ?

Alışveriş sepetim tüm sayfalarda sağ üst köşede yer alan , alışverişleriniz esnasında sıklıkla size yardımcı olacak bir ekrandır.

Hobistore.com.tr'de gezerken ihtiyacınız olan ürünleri , ürünlerin detay sayfasında bulunan '' Sepete Ekle '' butonundan alışveriş sepetinize ekleyebilirsiniz.

Sepetinize eklediğiniz ürünlerin kontrolünü buradan yapabilirsiniz.Seçtiğiniz bir üründen birden çok almak isterseniz veya azaltmak isterseniz ürünlerin yanında yer alan adet kutucuklarından bu işlemi gerçekleştirebilirsiniz.

Sipariş esnasında aynı özelliklere sahip daha çok hoşunuza giden farklı bir ürün gözünüze çarptığında daha önce eklemiş olduğunuz ürünün yanında bulunan sil butonu ile bu ürünü alışveriş sepetinizden çıkarabilirsiniz. 

T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.